Política de Privacidade

Última atualização: 07/12/2025

1. Introdução

A Gestalk ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade dos usuários do nosso aplicativo. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

O Gestalk é um aplicativo que conecta pessoas surdas a empresas através de intérpretes de Libras credenciados, facilitando a comunicação e promovendo a inclusão e acessibilidade. Para fornecer este serviço, coletamos e processamos determinadas informações pessoais conforme descrito nesta política.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Informações de cadastro (nome, e-mail, telefone)
  • Informações de uso do aplicativo
  • Dados de interação com nossos serviços
  • Informações técnicas (tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos)

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Personalizar sua experiência no aplicativo
  • Comunicar atualizações e novidades
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas:

  • Com seu consentimento explícito
  • Com prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações
  • Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade de seus dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e analisar o uso do aplicativo.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através do aplicativo ou por e-mail.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

Gestalk Ltda
CNPJ: 41.428.781/0001-05
E-mail: contato@gestalk.com.br
Telefone: (51) 9443 3808

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